1. Elegí tus productos
    Navegá por nuestra tienda y seleccioná las figuras o artículos de Hololive que quieras. Hacé clic en “Agregar al carrito”.
  2. Revisá tu carrito
    Podés seguir agregando productos o hacer clic en “Iniciar compra” cuando estés listo.
  3. Completá tus datos
    Ingresá tu nombre, dirección de entrega y medio de contacto. Hacé clic en “Continuar”.
  4. Envío
    Todos nuestros envíos son gratuitos. Los productos se despachan directamente desde Japón y se entregan en tu domicilio en Argentina. El envío suele demorar entre 20 y 35 días en total:
    • 2 a 4 días hábiles para salir de Japón
    • Aprox. 1 semana y media en llegar a Argentina
    • El resto depende del proceso de importación y aduana
  5. Impuestos de importación
    Los impuestos de aduana deben ser abonados por el comprador desde la web oficial de Correo Argentino: https://epago.correoargentino.com.ar. Si necesitás ayuda, podés escribirnos por WhatsApp y te guiaremos paso a paso.
  6. Seguimiento
    Una vez que tu pedido tenga número de envío, te lo enviaremos por correo o WhatsApp para que puedas seguirlo en todo momento.
  7. Pago
    Elegí el medio de pago disponible y confirmá tu compra. Te enviaremos un correo con el resumen de tu pedido y los pasos siguientes.
  8. Garantía y devoluciones
    Si tu pedido sufre algún inconveniente en aduana, es devuelto o llega en mal estado, podés solicitar un cashback o reembolso total según nuestra Política de Devoluciones.

En Holofans Store queremos que compres con total confianza. Si tenés cualquier duda, contactanos por WhatsApp y te ayudamos en el proceso.